Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
(для интернет-магазина http://rfmeb.ru)
г. Новосибирск
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Бережнова Евгения Эдгардовна (Оператор, Продавец, Мы) может получить о Покупателе (Пользователь, Вы) в процессе использования сайта http://rfmeb.ru (Сайт), оформления заказов, подписки на рассылки и иных взаимодействий.
1. Общие положения
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от Пользователей при использовании Сайта, оформлении Заказов, регистрации (если таковая предусмотрена), заполнении форм обратной связи, участии в акциях и опросах. Используя Сайт и оформляя Заказ, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта и не оформлять Заказы.
2. Персональные данные, которые мы собираем
Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество (при наличии); контактный номер телефона; адрес электронной почты (email); адрес доставки Товара (почтовый индекс, город, улица, дом, квартира); иная информация, которую Пользователь добровольно предоставляет при оформлении Заказа или в процессе общения с Оператором. Оператор автоматически собирает техническую информацию, передаваемую браузером или устройством Пользователя: IP-адрес, тип браузера, сведения о посещенных страницах, время посещения, реферер (предыдущая страница), а также данные файлов cookie (с целью улучшения работы Сайта и персонализации предложений). Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях: обработка и исполнение Заказов (подтверждение, доставка, оплата, возврат); информирование Пользователя о статусе Заказа и ходе его выполнения; предоставление Пользователю информации о товарах, акциях, новостях магазина (при наличии согласия на рассылку); улучшение качества обслуживания, анализ предпочтений Пользователей; выполнение требований законодательства РФ (в том числе налогового и бухгалтерского учёта); защита от мошеннических действий и обеспечение безопасности Сайта.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основе пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ – обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (Договор публичной оферты), либо для заключения такого договора по инициативе Пользователя; а также на основе согласия Пользователя, выраженного при заполнении форм на Сайте, оформлении Заказа или подписке на рассылку.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка). Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. К таким мерам относятся: использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS), ограничение доступа к базам данных, регулярное обновление программного обеспечения, внутренний контроль. Оператор вправе привлекать третьих лиц (службы доставки, платёжные системы, технические подрядчики) для обработки персональных данных исключительно в целях исполнения Заказов и обслуживания Сайта. С такими лицами заключаются соответствующие договоры, предусматривающие обязанность соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или законодательством РФ (по требованию суда, правоохранительных органов и т.п.).
6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные Пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, или в течение сроков, установленных законодательством (например, для налогового учёта – 4 года, для договорных отношений – 3 года с момента исполнения договора). По достижении целей обработки или по истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
7. Права Пользователей
Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно; отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное уведомление Оператору по адресу электронной почты или почтовому адресу; обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту: [укажите ваш email] или по почтовому адресу: 633142, РОССИЯ, НОВОСИБИРСКАЯ обл, [допишите улицу/дом], ИП Бережнова Е.Э.
8. Порядок отзыва согласия и удаления данных
Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное заявление (на бумажном носителе или по электронной почте с усиленной квалифицированной подписью, если таковая имеется). После получения отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней с момента получения такого отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжать обработку без согласия на основании законодательства (например, для исполнения налоговых обязательств).
9. Обработка данных несовершеннолетних
Сайт не предназначен для использования лицами, не достигшими 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что предоставлены данные несовершеннолетнего без согласия родителей, такие данные будут удалены.
10. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте http://rfmeb.ru. Действующая редакция всегда доступна на Сайте. Рекомендуем Пользователям периодически ознакамливаться с текстом Политики на предмет изменений.
11. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель Бережнова Евгения Эдгардовна, ИНН 540132425672, юридический адрес: 633142, РОССИЯ, НОВОСИБИРСКАЯ обл, расчётный счёт: 40802810520000967519, сайт: http://rfmeb.ru. Электронная почта для обращений: [укажите ваш email]. Контактный телефон: [укажите ваш телефон].
12. Заключительные положения
Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ, по месту нахождения Оператора (если иное не предусмотрено законом). Признание судом недействительности какого-либо положения Политики не влечёт недействительности остальных её положений.
Согласие на обработку персональных данных (текст для галочки в форме заказа)
Оформляя Заказ на Сайте http://rfmeb.ru, я даю свое свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных, указанных при оформлении Заказа, в целях исполнения Договора, а также на получение информационных сообщений (рассылок) о товарах и акциях, если я поставил(а) соответствующую отметку. Я понимаю и принимаю условия Политики конфиденциальности, размещённой на Сайте.